BCR nu s-a prezentat azi la concilierea cu cei peste 400 de clienti reclamanti ai sai
11 octombrie 2010
Banca a evitat concilierea de azi de la ora 15, invocand aspecte strict formale.
Initial, dupa depunerea invitatiei la conciliere s-a primit prin fax o adresa prin care Piperea si Asociatii, Societatea Civila de Avocati care reprezinta grupul de clienti, a fost rugata sa depuna contractele de credit ale clientilor (peste 400 de astfel de contracte) sau sa le identifice.
“Ca urmare a acestei adrese, pentru a arata disponibilitatea noastra, am depus un tabel in care indicam aceste contracte. Cu toate acestea, azi am primit prin fax refuzul BCR de a se prezenta la conciliere tocmai pentru ca nu am depus contractele de credit (atentie, contractele in cauza emana de la BCR, deci le au si ei)” au declarat reprezentantii Piperea si Asociatii.
“Oricum prin conciliere am indicat care sunt problemele ce necesita a fi discutate, fara a face trimitere la clauzele contractuale, tocmai pentru ca acestea sunt prezente in orice contract (contractele sunt de adeziune, fiind preformulate)” au mai precizat avocatii SCA Piperea si Asociatii.
In final trebuie spus faptul ca in litigiile intemeiate pe dreptul protectiei consumatorilor nu este necesara indeplinirea concilierii prealabile reglementata de Codul de Procedura Civila.
Concilierea demarata de Piperea si Asociatii nu s-a dorit a fi o formalitate ci din contra, nefiind obligatorie, s-a sperat ca se poate ajunge la o rezolvare amiabila.
Despre noiFiecare caz este o declaratie. Fiecare client este de o importanta vitala. Fiecare secunda este o secunda. ...mai mult |